iPod nano - 一般建議

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51 頁「一般建議」。

如果您無法在

iTunes 裡看到 iPod nano,請重新嘗試連接另一個 USB 埠。

Â

重新開機,並確定您已安裝最新的軟體更新項目。

Â

重新安裝從網路下載的最新版本

iTunes 軟體。

Â

回復

iPod nano。請參閱 第

Â

54 頁「更新和回復 iPod 軟體」。

一般建議

iPod nano 大部分的問題都能夠透過重置來加以解決。

重置

iPod nano:

首先,請確定

iPod nano 已經充電。然後按下“睡眠 / 喚醒”按鈕和“調低音量”按鈕 6 秒,直

m

Apple 標誌出現。

如果

iPod nano 無法開啟或沒有回應

iPod nano 的電池可能需要充電。請將 iPod nano 連接到電腦上的 USB 2.0 埠或 Apple USB Power

m

Adapter 電源轉換器上來替電池充電。請查看 iPod nano 的螢幕,如果出現閃電的圖像,即表示
iPod nano 正在充電中。

【注意】大部分鍵盤上的

USB 埠並未提供足夠的電力來替 iPod nano 充電。將 iPod nano 連接至

電腦的

USB 2.0 埠。

請逐一嘗試這五項建議,直到

iPod nano 有回應為止。

m

如果您想要中斷連接

iPod nano,但看到“已連接”或“正在同步”的訊息。

iPod nano 正在同步音樂,請等待同步完成。

m

iTunes 的裝置列表裡選擇 iPod nano,然後按一下“退出“(

m

C)按鈕。

如果

iPod nano 已經從 iTunes 的裝置列表裡消失,但您還是在 iPod nano 的螢幕上看到“已連接”

m

或“正在同步”的訊息,請中斷連接

iPod nano。

如果

iPod nano 沒有從 iTunes 的裝置列表裡消失,請將 iPod nano 圖像從桌面拖移到“垃圾桶”

m

裡(如果您是使用

Mac)。如果您是使用 Windows PC,請在“我的電腦”裡退出裝置,或在系統

匣裡按一下“安全地移除硬體”圖像,然後選擇

iPod nano。如果您仍看到“已連接”或“正在同

步”的訊息,請重新開機並再次退出

iPod nano。

51

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如果

iPod nano 無法播放音樂

確定耳機或頭戴式耳機的接頭已經完全插入到底。若要觀看圖例,請前往

m

support.apple.com/

kb/TS3700?viewlocale=zh_TW。
確定已調整到適當的音量。可能您已經設定了最大音量限制。您可以在“設定”中更改或移除音

m

量限制。請參閱

第 23 頁「設定最大音量限制」。

請確定您是使用

iTunes 10.0 或以上版本(可於

m

www.itunes.com/tw/downloads 網站下載)。若

是使用之前版本的

iTunes,則從 iTunes Store 購買的歌曲無法在 iPod nano 上播放,您必須升級

iTunes 後才可以播放。
如果您是使用

Apple Universal Dock,請確定 iPod nano 已經穩固地放置在 Dock 上,並確定所

m

有的接線已經正確連接。

如果將

iPod nano 連接到電腦上但沒有任何反應

請確定您已經從

m

www.itunes.com/tw/downloads 網站下載並安裝最新的 iTunes 軟體。

請試著連接電腦上的其他

USB 埠。

m

【注意】若要連接

iPod nano,建議使用 USB 2.0 埠。USB 1.1 的速度比 USB 2.0 慢許多。如果您

Windows PC 上沒有 USB 2.0 埠,在某些情況下,您可以購買並安裝 USB 2.0 卡。

可能需要重置

iPod nano(請參閱頁

m

51)。

如果您要使用

Apple Dock Connector to USB Cable 來將 iPod nano 連接到可攜式電腦,則在連

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iPod nano 之前,請先將電腦接上電源。

確定您擁有符合要求的電腦與軟體。請參閱

m

54 頁「如果您想要檢查系統需求」。

檢查接線的連線狀態。中斷連接兩端的接線並確定

USB 埠中沒有異物。然後重新接上接線。請

m

確定接線的接頭方向正確。接頭只能單向插入。

嘗試重新啟動電腦。

m

如果上述的幾種建議都無法解決問題,您可能必須回復

iPod nano 的軟體。請參閱 第

m

54 頁「更

新和回復

iPod 軟體」。

iPod nano 螢幕關閉時音樂停止

請確認耳機埠中沒有異物阻塞。

m

確定耳機或頭戴式耳機的接頭已經完全插入到底。若要觀看圖例,請前往

m

support.apple.com/

kb/TS3700?viewlocale=zh_TW。

iPod nano 顯示“請接上電源”的訊息

如果

iPod nano 的電量過低,且需要替電池充電才能讓 iPod nano 與電腦通訊時,即會顯示此訊

m

息。若要替電池充電,請將

iPod nano 連接至電腦的 USB 2.0 埠。

請讓

iPod nano 持續與電腦連接,直到訊息消失,且 iPod nano 出現在 iTunes 或 Finder 裡為止。

視電池消耗的程度而定,您可能需要替

iPod nano 充電至少 30 分鐘之後才能讓它啟動。

若要更快速的替

iPod nano 充電,請使用選購的 Apple USB Power Adapter 電源轉換器。

iPod nano 顯示“使用 iTunes 來回復”的訊息

請確定電腦上的

iTunes 是從

m

www.itunes.com/tw/downloads 網站下載的最新版本。

iPod nano 連接到您的電腦。當 iTunes 開啟時,請依照螢幕上的提示來回復 iPod nano。

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若回復

iPod nano 無法解決問題,則 iPod nano 可能需要維修。您可以在 iPod 服務與支援網站

m

上尋求服務:

www.apple.com/tw/support/ipod。

如果您無法將歌曲或其他項目加入

iPod nano

歌曲的編碼可能不是

iPod nano 所支援的格式。iPod nano 支援以下的音訊檔案格式。這些都包含

m

了有聲書和

podcast 的格式:

52

11 章

使用訣竅與疑難排解

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AAC(M4A、M4B、M4P,最高可達 320 kbps)

Â

Apple Lossless(一種高品質的壓縮格式)

Â

MP3(最高可達 320 kbps)

Â

MP3 變動位元速率(VBR)

Â

WAV

Â

AA(audible.com 有聲文字,格式 2、3 和 4)

Â

AIFF

Â

使用

Apple Lossless 格式編碼的歌曲其音質與光碟歌曲相同,但其大小約只有 AIFF 或 WAV 格式

編碼歌曲的一半。而使用

AAC 或 MP3 格式編碼的歌曲可以節省更多的空間。當您使用 iTunes 從

光碟輸入音樂時,系統是預設使用

AAC 格式來轉換檔案。

如果您的

iTunes 裡有 iPod nano 不支援的歌曲,則可以將其轉換為 iPod nano 支援的格式。如需

更多資訊,請參閱“

iTunes 輔助說明”。

使用

Windows 版的 iTunes,您可以將未受保護的 WMA 檔案轉換成 AAC 或 MP3 格式。如果您

的音樂資料庫是使用

WMA 格式編碼,這樣會更有用處。

iPod nano 不支援 audible.com 格式 1、MPEG Layer 1、MPEG Layer 2 或 WMA 音訊檔案。

iPod nano 顯示“請連接 iTunes 來啟用 Genius”的訊息

您沒有在

iTunes 裡啟用 Genius,或在 iTunes 裡啟用 Genius 之後沒有同步 iPod nano。請參

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第 25 頁「製作 Genius 播放列表」。

iPod nano 顯示“所選的歌曲無法使用 Genius”的訊息

Genius 已啟用但無法使用所選的歌曲來製作 Genius 播放列表。新歌曲會定期加入 iTunes Store

m

Genius 資料庫,因此請稍後再試。

如果

iPod nano 無法接收廣播訊號

請確定已完全連接耳機或頭戴式耳機。

m

嘗試重新調整耳機或頭戴式耳機線的位置,並確定耳機線沒有糾結或纏繞在一起。

m

移至接收訊號較好的區域,如靠近窗戶或戶外的地方。

m

如果您不小心將

iPod nano 設定為使用您不懂的語言

您可以重置語言:

m

a

在“主畫面”螢幕中點一下“設定”。

b

點一下從最上方數下來的第三個選單項目(“一般”)。

c

滑動至選單結尾,並點一下最後一個選單項目(“語言”)。

d

點一下您的語言,然後點一下選單最上方的按鈕(“完成”)。

您也可以重置所有設定(您已同步的內容不會刪除或修改)

。點一下“設定”

,然後點一下選單中

m

最後一個項目(

“重置設定”

,然後點一下紅色按鈕(

“重置”

如果您無法辨識“重置設定”的選單項目,您可以將

iPod nano 回復成原始狀態,然後選擇一種

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語言。請參閱

第 54 頁「更新和回復 iPod 軟體」。

如果

iPod nano 沒有回應,且您在螢幕上的項目四周看到一個方塊

可能已開啟

VoiceOver,而您必須使用 VoiceOver 手勢來將其關閉(請參閱 第

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49 頁「使用

VoiceOver 手勢來停用 iPod nano 的 VoiceOver 功能:」)。

如果

iPod nano 朗讀螢幕上的文字

可能已開啟

VoiceOver,而您必須使用 VoiceOver 手勢來將其關閉(請參閱 第

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49 頁「使用

VoiceOver 手勢來停用 iPod nano 的 VoiceOver 功能:」)。

53

11 章 使用訣竅與疑難排解

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如果您想要檢查系統需求
若要使用

iPod nano,您需要下列項目:

以下電腦配置的其中之一:

m

配備

USB 2.0 埠的 Mac 電腦

Â

配備

USB 2.0 埠或已安裝 USB 2.0 卡的 Windows PC

Â

以下其中一種作業系統:

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Mac OS X v10.5.8 或以上版本

Â

Windows 7

Â

Windows Vista

Â

已安裝

Service Pack 3 或以上版本的 Windows XP Home 或 Professional

Â

iTunes 10.0 或以上版本(可從

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www.itunes.com/tw/downloads 網站下載)

如果您的

Windows PC 上沒有 USB 2.0 埠,您可以購買並安裝 USB 2.0 卡。如需更多接線和相容

USB 卡的資訊,請前往 www.apple.com/tw/ipod 網站。

Mac 上,如要使用所有的 iPod nano 照片功能,則需要 iPhoto 8.1 或以上版本。此軟體可自由

選用。您的

Mac 上可能已經安裝了 iPhoto,因此請查看“應用程式”檔案夾。

Mac 和 Windows PC 上,iPod nano 都可以從電腦硬碟的檔案夾裡同步數位照片。

如果您要在

Mac 和 Windows PC 上使用 iPod nano

若您目前是在

Mac 上使用 iPod nano,並且也想在 Windows PC 使用它,您必須回復 iPod 軟體以

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便在