iPod nano - 一般建议

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50 页“一般建议”。

如果您在

iTunes 中看不到 iPod nano,请重试其他 USB 端口。

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重新启动电脑,并确定您已安装最新的软件更新。

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使用网络上的最新版本来重新安装

iTunes 软件。

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恢复

iPod nano。请参阅第

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54 页“更新和恢复 iPod 软件”。

一般建议

通过将

iPod nano 复位可以解决大多数问题。

iPod nano 复位:

首先,确定已给

iPod nano 充满电。然后,按下睡眠/唤醒按钮和调低音量按钮达 6 秒钟,直至 Apple 标志

m

出现。

如果

iPod nano 无法打开或没有响应

iPod nano 电池可能需要重新充电。将 iPod nano 连接到电脑上的 USB 2.0 端口或 Apple USB Power

m

Adapter 适配器,让电池重新充电。请查找 iPod nano 屏幕上的闪电图标以核实 iPod nano 正在充电。

【注】大部分键盘上的

USB 端口都没有足够的功率给 iPod nano 充电。将 iPod nano 连接到电脑上的

USB 2.0 端口。
逐一尝试“五

R”操作,直至 iPod nano 作出响应。

m

如果您想要断开

iPod nano 的连接但看到“已连接”或“正在同步”信息

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如果

iPod nano 正在同步音乐,请等到同步完成。

m

选择

iTunes 设备列表中的 iPod nano,并点按推出按钮 (

m

C )。

如果

iPod nano 从 iTunes 的设备列表中消失,但您仍在 iPod nano 屏幕上看到“已连接”或“正在同步”信

m

息,请尽管断开

iPod nano 的连接。

如果

iPod nano 没有从 iTunes 的设备列表中消失,请将 iPod nano 图标从桌面拖到废纸篓中(如果您使用

m

的是

Mac)。如果您使用的是 Windows PC,请在“我的电脑”中弹出设备,或者单击系统任务栏中的“安全删

除硬件”图标,然后选择

iPod nano。如果您仍看到“已连接”或“正在同步”信息,请重新启动电脑并再次推出

iPod nano。

如果

iPod nano 没有播放音乐

确定耳塞或耳机插头已插到底。若要查看相关说明,请访问

m

support.apple.com/kb/ts3700?viewlocale=zh_CN。

确定音量已适当调整。可能设定了最大音量限制。您可以在“设置”中更改或移除该限制。请参阅第

m

23 页“设定

最大音量限制”。

确定您使用的是

iTunes 10.0 或更高版本(可从

m

www.itunes.com/cn/downloads 下载)。使用较早版本的

iTunes 从 iTunes Store 购买的歌曲将不能在 iPod nano 上播放,除非您升级 iTunes。

如果您使用的是

Apple Universal Dock 基座,请确定 iPod nano 已牢固地插在基座中,并确定所有电缆都已

m

正确连接。

如果

iPod nano 在连接到电脑后没有反应

确定您的电脑已经安装了从

m

www.itunes.com/cn/downloads 下载的最新的 iTunes 软件。

尝试连接到电脑上的其他

USB 端口。

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【注】建议使用

USB 2.0 端口来连接 iPod nano。USB 1.1 明显比 USB 2.0 慢。如果所使用的 Windows PC

没有

USB 2.0 端口,或许您可以购买并安装 USB 2.0 卡。

iPod nano 可能需要复位(请参阅第

m

50 页)。

如果您使用

Apple Dock Connector to USB Cable 电缆将 iPod nano 连接到便携式电脑,请将电脑的电源

m

线连接到电源插座,然后再连接

iPod nano。

确定您的电脑和软件符合要求。请参阅第

m

53 页“如果您想要检查系统要求”。

检查电缆连接。拔下电缆的两端,确定

USB 端口中没有异物。然后重新连接电缆。确定电缆插头的方向正确。它

m

们只能以一个方向插入。

尝试重新启动电脑。

m

如果上述任何建议都不能解决您的问题,您可能需要恢复

iPod nano 软件。请参阅第

m

54 页“更新和恢复 iPod

软件”。

如果音乐在

iPod nano 屏幕关闭时停止播放

确定耳机插孔没有碎屑。

m

确定耳塞或耳机插头已插到底。若要查看相关说明,请访问

m

support.apple.com/kb/ts3700?viewlocale=zh_CN。

如果

iPod nano 显示“连接电源”信息

如果

iPod nano 的电量非常低,电池需要先充电,iPod nano 才能与电脑进行通信,则可能会出现此信息。若

m

要给电池充电,请将

iPod nano 连接到电脑上的 USB 2.0 端口。

iPod nano 保持与电脑的连接,直至该信息消失,并且 iPod nano 显示在 iTunes 或 Finder 中。取决于电

池耗尽程度,您可能需要给

iPod nano 充电 30 分钟,它才会启动。

若要更快地给

iPod nano 充电,请使用可选购的 Apple USB Power Adapter 适配器。

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11 章

使用技巧和疑难解答

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如果

iPod nano 显示“使用 iTunes 来恢复”信息

确定您的电脑已经安装了最新版本的

iTunes(可从

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www.itunes.com/cn/downloads 下载)。

iPod nano 连接到电脑。在 iTunes 打开后,请按照屏幕提示来恢复 iPod nano。

m

如果恢复

iPod nano 无法解决问题,则可能需要修理 iPod nano。您可以在 iPod 维修和支持网站上安排维修

m

事宜:

www.apple.com.cn/support/ipod。

如果不能将歌曲或其他项目添加到

iPod nano

歌曲的格式可能不被

iPod nano 支持。iPod nano 支持以下音频文件格式。包括有声读物和 Podcast 的

m

格式:

AAC(M4A、M4B 和 M4P,最高可达 320 Kbps)

Â

Apple Lossless(高质量的压缩格式)

Â

MP3(最高可达 320 Kbps)

Â

MP3 可变位速率 (VBR)

Â

WAV

Â

AA(audible.com 语音文字,格式 2、3 和 4)

Â

AIFF

Â

使用

Apple Lossless 格式编码的歌曲具有 CD 音质的声音,但与使用 AIFF 或 WAV 格式编码的歌曲相比,前

者所占用的空间大约只有后者的一半。同一首歌曲,如果以

AAC 或 MP3 格式编码,则占用的空间将更少。使用

iTunes 从 CD 上导入音乐时,默认情况下,音乐会被转换为 AAC 格式。
如果

iTunes 中的某首歌曲不被 iPod nano 支持,您可以将它转换为 iPod nano 支持的格式。有关更多信息,

请参阅“

iTunes 帮助”。

使用

iTunes(Windows 版),您可以将未被保护的 WMA 文件转换为 AAC 或 MP3 格式。如果您的音乐资料

库是使用

WMA 格式编码的,则以上功能非常有用。

iPod nano 不支持 audible.com 格式 1、MPEG Layer 1、MPEG Layer 2 或 WMA 音频文件。

如果

iPod nano 显示“连接到 iTunes 以激活 Genius”信息

您还没有在

iTunes 中打开 Genius,或者自从您在 iTunes 中打开 Genius 后您还没有同步过 iPod nano。请

m

参阅第

25 页“创建 Genius 播放列表”。

如果

iPod nano 显示“所选歌曲不可使用 Genius”信息

Genius 已打开但无法使用所选歌曲制作 Genius 播放列表。新歌曲会定期添加到 iTunes Store Genius 数据

m

库中,因此请在不久后再试一次。

如果

iPod nano 无法收到收音机信号

确定耳塞或耳机线已完全插好。

m

尝试重新放置耳塞或耳机线,并确定耳塞或耳机线未盘绕成线圈或未缠绕在一起。

m

移到接收能力更强的区域,如窗口附近或室外。

m

如果无意中将

iPod nano 设定为使用一种您不懂的语言

您可以重设语言:

m

a

从主屏幕,轻按“设置”。

b

轻按顶部下方的第三个菜单项(“通用”)。

c

手指快速滑动到列表末尾,然后轻按最后一个菜单项(“语言”)。

d

轻按语言,然后轻按菜单顶部的按钮(“完成”)。

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11 章

使用技巧和疑难解答

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您也可以还原所有设置(您的已同步内容不会被删除或修改)。轻按“设置”,然后轻按菜单中的最后一个菜单项

m

(“还原设置”),接着轻按红色按钮(“还原”)。

如果不能辨别出“还原设置”菜单项,您可以将

iPod nano 恢复为其原始状态并选取一种语言。请参阅第

m

54 页

“更新和恢复

iPod 软件”。

如果

iPod nano 无响应,并且在屏幕上的项目周围显示了一个方框

VoiceOver 可能已打开,并且您必须使用 VoiceOver 手势来关闭它(请参阅第

m

48 页“使用 VoiceOver 手势来

关闭

iPod nano 上的 VoiceOver:”)。

如果

iPod nano 朗读屏幕上的文本

VoiceOver 可能已打开,并且您必须使用 VoiceOver 手势来关闭它(请参阅第

m

48 页“使用 VoiceOver 手势来

关闭

iPod nano 上的 VoiceOver:”)。

如果您想要检查系统要求
若要使用

iPod nano,您必须具有:

以下一种配置的电脑:

m

配备有

USB 2.0 端口的 Mac

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配备有

USB 2.0 端口或安装了 USB 2.0 卡的 Windows PC

Â

以下一种操作系统:

m

Mac OS X v10.5.8 或更高版本

Â

Windows 7

Â

Windows Vista

Â

Windows XP Home 或 Windows XP Professional 并装有 Service Pack 3 或更高版本

Â

iTunes 10.0 或更高版本(可从

m

www.itunes.com/cn/downloads 下载它)

如果您的

Windows PC 未配备 USB 2.0 端口,您可以购买并安装 USB 2.0 卡。有关电缆及兼容的 USB 卡的更

多信息,请访问

www.apple.com.cn/ipod。

Mac 上,需要 iPhoto 8.1 或更高版本才能使用 iPod nano 的所有照片功能。此软件是可选的。iPhoto 可能

已安装在您的

Mac 上,因此请在“应用程序”文件夹中检查。

Mac 和 Windows PC 上,iPod nano 都可同步电脑硬盘上文件夹中的数码照片。

如果您想要配合

Mac 和 Windows PC 使用 iPod nano

如果您正在配合

Mac 使用 iPod nano,而且您想要配合 Windows PC 来使用它,则必须恢复 iPod 软件以配

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PC 使用它(请参阅第 54 页“更新和恢复 iPod 软件”)。恢复 iPod 软件会抹掉 iPod nano 上的所有数据

(包括所有歌曲)。

【重要事项】

恢复

iPod 软件会抹掉 iPod nano 上的所有数据(包括歌曲)。

如果在

Mac 和 Windows PC 之间切换使用 iPod nano,则切换时,iPod nano 上的所有数据被抹掉是不可避

免的。

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11 章

使用技巧和疑难解答

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