iPod nano - Allgemeine Vorschläge

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Allgemeine Vorschläge“ unten.

Noch einmal versuchen und einen anderen USB-Anschluss verwenden, wenn Sie den iPod

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nano nicht in iTunes sehen.
Neustarten Ihres Computers und sicherstellen, dass Sie die neusten Softwareaktualisierungen

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installiert haben.
Neuinstallieren der iTunes-Software. Laden Sie hierzu die neuste Version aus dem Internet.

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Wiederherstellen des iPod nano. Vgl. „

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Aktualisieren und Wiederherstellen der iPod-

Software“ auf Seite 61.

Allgemeine Vorschläge

Die meisten Probleme mit dem iPod nano lassen sich durch Zurücksetzen des Geräts beheben.

Den iPod nano zurücksetzen
Vergewissern Sie sich zuerst, dass der iPod nano aufgeladen ist. Drücken Sie dann die Standby-

m

Taste und die Taste „Leiser“ 6 Sekunden lang, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Ihr iPod nano lässt sich nicht einschalten bzw. reagiert nicht
Möglicherweise muss die Batterie des iPod nano aufgeladen werden. Verbinden Sie den iPod nano

m

mit einen USB 2.0-Anschluss Ihres Computers oder mit einem Apple USB Power Adapter (Netzteil)
und laden Sie die Batterie. Überprüfen Sie, ob auf dem Bildschirm des iPod nano das Blitzsymbol
zu sehen ist, das anzeigt, dass die iPod nano-Batterie aufgeladen wird.
Hinweis: Der USB-Anschluss der meisten Tastaturen liefert nicht ausreichend Strom, um den
iPod nano zu laden. Schließen Sie den iPod nano an einen USB 2.0-Anschluss Ihres Computers an.
Führen Sie die oben genannten fünf Schritte nacheinander aus, bis Ihr iPod nano reagiert.

m

Sie möchten die Verbindung zum iPod nano trennen, es wird jedoch die Meldung „Verbunden“
oder „Synchronisieren“ angezeigt
Wenn der iPod nano gerade Musik synchronisiert, warten Sie, bis der Vorgang beendet ist.

m

57

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Wählen Sie den iPod nano in der iTunes-Geräteliste aus und klicken Sie auf die Taste „Auswerfen“

m

(C).
Wenn der iPod nano in der Geräteliste in iTunes nicht mehr angezeigt wird, auf dem Bildschirm

m

des iPod nano aber immer noch die Meldung „Verbunden“ oder „Synchronisieren“ zu sehen ist,
können Sie den iPod nano vom Computer trennen.
Wenn der iPod nano weiterhin in der Geräteliste in iTunes angezeigt wird, bewegen Sie das iPod

m

nano-Symbol vom Schreibtisch in den Papierkorb (wenn Sie mit einem Mac arbeiten). Wenn Sie
einen Windows-PC verwenden, werfen Sie das Gerät über „Arbeitsplatz“ aus oder klicken Sie auf
das Symbol zum sicheren Entfernen von Hardware im Windows-Infobereich und wählen Sie den
iPod nano aus. Wird die Meldung „Verbunden“ oder „Synchronisieren“ weiterhin angezeigt, starten
Sie Ihren Computer neu und werfen Sie dann den iPod nano nochmals aus.

Der iPod nano spielt keine Musik ab
Vergewissern Sie sich, dass der Stecker der Ohr- oder Kopfhörer fest im Anschluss sitzt. Besuchen

m

Sie die Website support.apple.com/kb/ts3700?viewlocale=de_DE, um eine Abbildung hierzu zu
sehen.
Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke korrekt eingestellt ist. Möglicherweise ist für die Lautstärke

m

eine Obergrenze festgelegt. Sie können diesen Wert in den Einstellungen ändern. Vgl. „Einstellen
der Obergrenze für die Lautstärke“ auf Seite 26.
Vergewissern Sie sich, dass Sie iTunes 10.0 (oder neuer) verwenden (verfügbar unter

m

www.itunes.com/de/downloads). Musiktitel, die im iTunes Store mit früheren Versionen von
iTunes erworben wurden, können auf dem iPod nano erst nach der Aktualisierung von iTunes
wiedergegeben werden.
Wenn Sie das Apple Universal Dock verwenden, vergewissern Sie sich, dass der iPod nano fest im

m

Dock eingesetzt ist und dass alle Kabel korrekt angeschlossen sind.

Der iPod nano reagiert nicht, wenn Sie ihn an Ihren Computer anschließen
Stellen Sie sicher, dass die aktuelle iTunes-Software installiert ist, die auf der Seite

m

http://www.itunes.com/de/downloads verfügbar ist.
Schließen Sie den iPod an einen anderen USB-Anschluss Ihres Computers an.

m

Hinweis: Es wird empfohlen, einen USB 2.0-Anschluss zu verwenden, um den iPod nano
anzuschließen. USB 1.1 ist deutlich langsamer als USB 2.0. Wenn Ihr Windows-PC keinen USB
2.0-Anschluss besitzt, können Sie möglicherweise eine USB 2.0-Karte erwerben und installieren.
Der iPod nano muss möglicherweise zurückgesetzt werden (vgl. Seite

m

57).

Wenn Sie den iPod nano mit dem Apple Dock Connector-auf-USB 2.0-Kabel an einen

m

Mobilcomputer anschließen, achten Sie darauf, zuerst den Computer mit einer Steckdose zu
verbinden, bevor Sie den iPod nano anschließen.
Vergewissern Sie sich, dass Sie den erforderlichen Computer und die erforderliche Software

m

verwenden. Vgl. „Sie wollen die Systemvoraussetzungen überprüfen“ auf Seite 60.
Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. Ziehen Sie das Kabel aus beiden Anschlüssen heraus.

m

Stellen Sie sicher, dass sich in den USB-Anschlüssen keine Fremdkörper befinden. Schließen Sie
das Kabel dann wieder an. Achten Sie darauf, dass die Kabelstecker korrekt ausgerichtet sind. Die
Stecker können nur in einer bestimmten Ausrichtung eingesetzt werden.
Starten Sie Ihren Computer neu.

m

Können die Probleme mit keiner der genannten Maßnahmen behoben werden, müssen Sie die

m

iPod nano-Software möglicherweise wiederherstellen. Vgl. „Aktualisieren und Wiederherstellen der
iPod-Software“ auf Seite 61.

58

Kapitel 11

Tipps und Fehlerbeseitigung

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Beim Ausschalten des Bildschirms wird die Musikwiedergabe beendet
Vergewissern Sie sich, dass sich im Kopfhöreranschluss keine Fremdkörper befinden.

m

Vergewissern Sie sich, dass der Stecker der Ohr- oder Kopfhörer fest im Anschluss sitzt. Besuchen

m

Sie die Website support.apple.com/kb/ts3700?viewlocale=de_DE, um eine Abbildung hierzu zu
sehen.

Auf dem iPod nano wird die Meldung „Bitte laden Sie die Batterie auf“ angezeigt
Diese Meldung wird ggf. angezeigt, wenn der Ladestand der Batterie des iPod nano sehr niedrig

m

ist und die Batterie geladen werden muss, bevor der iPod nano Daten mit dem Computer
austauschen kann. Verbinden Sie den iPod nano zum Aufladen der Batterie mit einem USB
2.0-Anschluss Ihres Computers.
Lassen Sie den iPod nano am Computer angeschlossen, bis die Meldung nicht mehr angezeigt
wird und der iPod nano in iTunes oder dem Finder zu sehen ist. Abhängig davon, wie stark die
Batterie entladen ist, müssen Sie den iPod nano bis zu 30 Minuten aufladen, bevor er wieder
startet.
Verwenden Sie den optionalen Apple USB Power Adapter, um den iPod nano schneller aufzuladen.

Der iPod nano zeigt die Meldung an, dass iTunes zur Wiederherstellung verwendet werden soll
Vergewissern Sie sich, dass die neuste Version von iTunes auf Ihrem Computer installiert ist. (Sie

m

können diese von www.itunes.com/de/downloads) laden.
Verbinden Sie den iPod nano mit Ihrem Computer. Befolgen Sie nach dem Öffnen von iTunes die

m

Aufforderungen auf dem Bildschirm, um den iPod nano wiederherzustellen.
Wenn der Fehler durch eine Wiederherstellung des iPod nano nicht beseitigt wird, muss der iPod

m

nano u. U. repariert werden. Auf der iPod Service & Support-Website können Sie eine Reparatur in
die Wege leiten www.apple.com/de/support/ipod.

Musiktitel oder andere Dateien können nicht zum iPod nano hinzugefügt werden
Der Musiktitel liegt möglicherweise in einem Format vor, das der iPod nano nicht unterstützt. Die

m

folgenden Audiodatei-Formate werden vom iPod nano unterstützt. Diese schließen Formate für
Hörbücher und Podcasts ein:

AAC (M4A, M4B, M4P, bis zu 320 KBit/s.)

Â

Apple Lossless (komprimiertes Format mit hoher Qualität)

Â

MP3 (bis zu 320 KBit/s.)

Â

MP3 Variable Bit-Rate (VBR)

Â

WAV

Â

AA (audible.com/audible.de gesprochener Text, Formate 2, 3 und 4)

Â

AIFF

Â

Ein im Apple Lossless-Format codierter Musiktitel weist CD-Audioqualität auf, belegt auf dem
iPod aber nur halb so viel Speicherplatz wie ein im AIFF- oder WAV-Format codierter Musiktitel.
Derselbe Titel im AAC- oder MP3-Format benötigt sogar noch weniger Speicherplatz. Wenn
Sie mit iTunes Musik von einer CD importieren, wird diese standardmäßig in das AAC-Format
konvertiert.
Wenn sich in Ihrer iTunes-Mediathek ein Musiktitel befindet, der von Ihrem iPod nano nicht
unterstützt wird, können Sie ihn in ein vom iPod nano unterstütztes Format konvertieren. Weitere
Informationen hierzu finden Sie in der iTunes-Hilfe.
Wenn Sie iTunes für Windows verwenden, können Sie nicht geschützte WMA-Dateien in das AAC-
oder MP3-Format konvertieren. Dies ist besonders dann von Vorteil, wenn Sie eine Mediathek mit
Musik im WMA-Format haben.

59

Kapitel 11

Tipps und Fehlerbeseitigung

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Der iPod nano unterstützt keine Audiodateien im Format audible.com, MPEG Layer 1, MPEG Layer
2 oder WMA.

Auf dem iPod nano wird die Meldung „Stellen Sie die Verbindung mit iTunes her, um Genius zu
aktivieren“ angezeigt
Sie haben die Funktion „Genius“ noch nicht in iTunes aktiviert oder Ihren iPod nano seit

m

der Aktivierung der Funktion in iTunes noch nicht synchronisiert. Vgl. „Erstellen von Genius-
Wiedergabelisten“ auf Seite 30.

Der iPod nano meldet „Genius ist für den ausgewählten Musiktitel nicht verfügbar“
Die Funktion „Genius“ ist aktiviert, mit dem gewählten Musiktitel kann aber keine Genius-

m

Wiedergabeliste erstellt werden. Zur iTunes Store Genius-Datenbank werden regelmäßig neue
Musiktitel hinzugefügt. Versuchen Sie es daher zu einem späteren Zeitpunkt nochmals.

Der iPod nano kann kein Funksignal empfangen
Vergewissern Sie sich, dass Ohrhörer oder Kopfhörer korrekt angeschlossen sind.

m

Versuchen Sie, das Ohrhörer- bzw. Kopfhörerkabel erneut anzuschließen und stellen Sie dabei

m

sicher, dass das Kabel nicht verdreht oder verknotet ist.
Gehen Sie an einen Ort mit besserem Empfang, etwa in Fensternähe oder im Freien.

m

Sie haben den iPod nano versehentlich für eine Sprache konfiguriert, die Sie nicht verstehen
Sie können die Spracheinstellung zurücksetzen.

m

a

Tippen Sie im Home-Bildschirm auf „Einstellungen“.

b

Tippen Sie auf die dritte Menüoption von oben (Allgemein).

c

Blättern Sie an das Ende der Liste und tippen Sie auf die letzte Menüoption (Sprache).

d

Tippen Sie auf Ihre Sprache und dann auf die Taste oben im Menü (Fertig).

Sie können auch alle Einstellungen zurücksetzen (Ihre synchronisierten Inhalte werden nicht

m

gelöscht oder verändert). Tippen Sie auf „Einstellungen“ und dann auf die letzte Menüoption
(Einstellungen zurücksetzen). Tippen Sie danach auf die rote Taste „Zurücksetzen“.
Wenn Sie die Menüoption „Einstellungen zurücksetzen“ nicht finden können, ist es möglich, den

m

Originalzustand Ihres iPod nano wiederherzustellen und dann eine Sprache auszuwählen. Vgl.
„Aktualisieren und Wiederherstellen der iPod-Software“ auf Seite 61.

Der iPod nano reagiert nicht und ein Rahmen wird um Objekte auf dem Bildschirm angezeigt
Möglicherweise ist VoiceOver aktiviert und Sie müssen die Funktion mithilfe der VoiceOver-Gesten

m

deaktivieren (vgl. „VoiceOver mit VoiceOver-Gesten auf dem iPod nano deaktivieren“ auf Seite 54).

Der iPod nano liest den Text auf dem Bildschirm vor
Möglicherweise ist VoiceOver aktiviert und Sie müssen die Funktion mithilfe der VoiceOver-Gesten

m

deaktivieren (vgl. „VoiceOver mit VoiceOver-Gesten auf dem iPod nano deaktivieren“ auf Seite 54).

Sie wollen die Systemvoraussetzungen überprüfen
Für die Verwendung des iPod nano benötigen Sie Folgendes:

60

Kapitel 11

Tipps und Fehlerbeseitigung

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Eine der folgenden Computerkonfigurationen:

m

Ein Mac mit einem USB 2.0-Anschluss

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Ein Windows-PC mit einem USB 2.0-Anschluss oder einer installierten USB 2.0-Karte

Â

Eines der folgenden Betriebssysteme:

m

Mac OS X 10.5.8 oder neuer

Â

Windows 7

Â

Windows Vista

Â

Windows XP Home oder Professional mit Service Pack 3 (oder neuer)

Â

iTunes 10.0 (oder neuer); iTunes kann von der Website

m

www.itunes.com/de/downloads geladen

werden.

Wenn Ihr Windows-PC nicht mit einem USB 2.0-Anschluss ausgestattet ist, können Sie eine USB
2.0-Karte kaufen und installieren. Weitere Informationen über Kabel und kompatible USB-Karten
finden Sie auf folgender Website: www.apple.com/de/ipod.

Auf einem Mac ist iPhoto 8.1 (oder neuer) erforderlich, um alle iPod nano-Fotofunktionen
verwenden zu können. Diese Software ist optional. iPhoto ist daher möglicherweise bereits auf
Ihrem Mac installiert. Sehen Sie deshalb in Ihrem Ordner „Programme“ nach.

Der iPod nano kann digitale Fotos aus Ordnern sowohl auf Mac- als auch Windows PC-Festplatten
synchronisieren.

Sie wollen den iPod nano mit einem Mac-Computer und einem Windows-PC verwenden
Wenn Sie den iPod nano bislang mit einem Mac verwenden und ihn nun mit einem Windows PC

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